Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden

Partner können die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partner im Geschäftskundenportal aufrufen. Die folgenden Geschäftsbedingungen sind anwendbar auf die Beziehungen zwischen Lieferbuddy.de und den Endkunden.

1. Begriffsbestimmungen

Angebot: Vom Partner angebotene Produkte und Dienstleistungen, welche die Kunden über dem Onlineshop des Partners bestellt werden.

Partner: Ein Unternehmen, das Dienste anbietet, und dafür die gemietete Software zum Abschluss von Verträgen über Angebote nutzt.

Bestellung: Eine Bestellung eines Angebots bei einem Partner über dem Onlineshop des Partners durch den Kunden.

Kunde: Eine juristische oder natürliche Person (über 18 Jahre), die eine Bestellung über einen Onlineshop eines Partners aufgibt.

Onlineshop: Die vom Partner gemietete Software um eine Internetpräsenz oder sonstige Dienste anzubieten.

Partnerinformationen: Die Informationen zum Partner, unter anderem zum Unternehmen und dessen Kontaktangaben, die Produktpalette (Mahlzeiten, Beilagen, Optionen und Getränke, einschließlich Informationen über Allergene und Zusatzstoffe), Preise für jedes einzelne Produkt (einschließlich Mehrwertsteuer), Firmenlogo, Grafiken, Liefergebiet (einschließlich Angabe der Postleitzahlen), Lieferkosten, Mindestbestellwerte, Öffnungszeiten, Lieferzeiten und Abholungszeiten sowie sonstige Information zum Partner.

Service: Die Dienstleistungen, die dem Kunden über einen Onlineshop angeboten werden, einschließlich der Übermittlung von Bestellungen an den betreffenden Partner. Die unter dem Vertrag vom Partner zu erbringenden Leistungen sind hingegen nicht Teil des Services von Lieferbuddy.de.

Vertrag: Eine Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Partner bezüglich einer Bestellung inklusive Lieferung oder Abholung der Bestellung. Parteien des Vertrags sind der Kunde und der Partner, nicht jedoch Lieferbuddy.de.

2. Identität von Lieferbuddy.de

Lieferbuddy UG (haftungsbeschränkt)
Willibaldstraße 4
90491 Nürnberg
Email: support@lieferbuddy.de

Registergericht: Amtsgericht Nürnberg
Registernummer: HRB 38971
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Duc Son Nguyen
USt-IdNr: DE342418715

3. Anwendbarkeit

4. Angebot

5. Vertrag zwischen dem Partner und Kunden

6. Ablehnung von Bestellungen

7. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit dem Partner zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und gilt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Lieferbuddy.de in einer eindeutigen Erklärung via E-Mail oder Post mitteilen, dass sie den Vertrag mit dem Partner widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde den Vertrag mit dem Partner widerruft, hat der Partner dem Kunden alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich zurückzuzahlen. Dies muss spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags des Kunden bei Lieferbuddy.de eingegangen ist erfolgen. Für diese Rückzahlung verwendet der Partner dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der Bestellung eingesetzt hat, außer mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Der Partner kann die Rückzahlung verweigern, bis es die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht haben, dass er die Waren zurückgesandt hat.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren.

Wenn ein Wertverlust aufgrund eines mangelhaften Umgangs mit den Waren eintritt, kann der Kunde dafür haftbar gemacht werden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann geben Sie bitte folgende Informationen an:

An die Adresse in Artikel 2 dieses Dokuments,
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.

8. Zahlung

9. Beilegung von Beschwerden

10. Bewertungen eines Partners

11. Verarbeitung von personenbezogenen Daten

12. Haftung Lieferbuddy.de

13. Sonstiges